Вертолет Ми-172 – пассажирская модификация, предназначена для перевозки пассажиров.
Выпускаются также специальные VIP модификации.
Усовершенствованный Ми-172 оборудован авионикой:
- системой электронной индикации Honeywell EDZ-756,
- интегрированной системой радионавигации и радиосвязи Primus II, 
- системой измерения углового положения VG14/DG14,
- цветным метеолокатором P700 и директорией системой управления в стандартной поставке DFZ-706 согласно FAR-29.

Объем грузовой кабины 23м3, задняя рампа и сдвижные боковые двери идеально подходят для перевозки различных грузов включая транспортные средства внутри кабины, длинномерные грузы с открытой задней рампой.
Вместительная кабина Ми-17 позволяет установить два ряда двойных сидений с центральным проходом, на 26 пассажиров. Низкий уровень шумов и вибраций вместе с системой управления внутрикабинным климатом обеспечивают условия комфортного полета. Кабина вертолета имеет багажное отделение, гардероб, туалет, удобные выходы через левую и заднюю дверь-трапы.